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Régler ma facture

Pour payer ma facture EDF, je dispose de modes de paiement souples et personnalisés :

Comment régler mes factures d'électricité par carte bancaire ?

Jeveux de la sécurité et de la rapidité pour régler mes factures EDF en ligne ? Payer par carte bancaire sur Internet, c'est m'assurer d'opter pour un mode de règlement sécurisé et immédiat !


Pour régler ma facture, j'accède à mon espace Client ou je le crée dès maintenant !

Pour créer mon espace Client, je me munis d'une facture EDF et de mon RIB, si j'ai déjà souscrit au Prélèvement Automatique.

  • Etape 1 : je saisis ci-dessous mon numéro Client, indiqué sur ma facture
  • Etape 2 : je complète le formulaire en ligne
  • Etape 3 : je me connecte à ma boite e-mail pour activer en un clic mon espace Client

Je crée mon espace Client

Mon numéro Client (10 chiffres) est indiqué sur ma facture, dans l'encadré "Vos Contacts". num_client

Pour me connecter à mon espace Client je saisis ci-dessous :

  • Mon adresse e-mail,
  • Mon mot de passe, comportant 6 caractères minimum (20 maximum) dont au moins un chiffre et une lettre

J'accède à mon espace Client


Je n’arrive pas à m’identifier ?


Payer mes factures EDF par carte bancaire, c'est vraiment rapide ! Il me suffit :
  • d'accéder à mon espace Client ou d'en créer un si je n'en n'ai pas déjà (il me permettra par ailleurs de consulter mes factures d'électricité, modifier mes contrats d'énergie et suivre ma consommation 24h/24, 7j/7),
  • puis de sélectionner mon type de carte et d'en renseigner le numéro ainsi que la date d'expiration,
  • je n'ai plus qu'à rentrer les 3 derniers chiffres du cryptogramme (inscrits au verso de ma carte) avant de cliquer sur "payer ma facture".

Bon à savoir

Avec l’appli gratuite EDF & MOI, j’accède à mon espace Client depuis mon mobile et je peux :

  • consulter mes factures  et les caractéristiques de mon contrat, 
  • régler ma facture (si je ne suis pas au Prélèvement Automatique),  
  • ou encore transmettre mes relevés de compteur (si j'ai souscrit au Service Relevé Confiance et/ou Suivi Conso). 

Découvrir l'appli EDF & MOI

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