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Payer ma facture

Pour payer ma facture EDF, je dispose de modes de paiement souples et personnalisés :
Je souhaite régler mes factures par carte bancaire rapidement et en toute sécurité ?

Il me suffit simplement d'accéder à mon espace client ou de le créer. Je renseigne ensuite sur un serveur sécurisé : mon type de carte, son numéro, sa date d'expiration et les 3 derniers chiffres du cryptogramme (inscrits au verso de ma carte) et je n'ai plus qu'à cliquer sur "payer ma facture" !

Avec le paiement par carte bancaire, je fais le choix d'un mode de règlement sécurisé et immédiat. 

Pour créer mon espace Client, je me munis d'une facture EDF et de mon RIB, si j'ai déjà souscrit au Prélèvement Automatique.

  • Etape 1 : je saisis ci-dessous mon numéro Client, indiqué sur ma facture
  • Etape 2 : je complète le formulaire en ligne
  • Etape 3 : je me connecte à ma boite e-mail pour activer en un clic mon espace Client

Je crée mon espace Client

Mon numéro Client (10 chiffres) est indiqué sur ma facture, dans l'encadré "Vos Contacts". num_client

Pour me connecter à mon espace Client je saisis ci-dessous :

  • Mon adresse e-mail,
  • Mon mot de passe, comportant 6 caractères minimum (20 maximum) dont au moins un chiffre et une lettre

J'accède à mon espace Client




Bon à savoir

Avec l’appli gratuite EDF & MOI, j’accède à mon espace Client depuis mon mobile et je peux :

  • consulter mes factures et les télécharger au format PDF
  • accéder aux caractéristiques de mon contrat
  • régler ma facture (si je ne suis pas au Prélèvement Automatique),  
  • ou encore transmettre mes relevés de compteur (si j'ai souscrit au Service Relevé Confiance et/ou Suivi Conso). 

Découvrir l'appli EDF & MOI

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