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LA FACTURE EDF

Une nouvelle facture pensée pour moi !

Pour mieux répondre à mes attentes, EDF me propose une nouvelle présentation de ma facture.

Pratique : avec l’appli gratuite EDF & MOI, je peux désormais accéder à mon espace Client et  visualiser le montant de mes factures depuis mon mobile. 

Comprendre ma facture EDF

Comment lire ma facture d'électricité EDF ?

EDF met à ma disposition une explication claire et détaillée pour m'aider à la comprendre !

Ma facture expliquée

Consulter ma facture
EDF me permet de voir en ligne, d'imprimer et même de sauvegarder le détail de mes factures d'électricité.

Comprendre ma facture
EDF met à ma disposition une explication claire et détaillée pour m'aider à la comprendre !

Obtenir un duplicata de facture
J'ai besoin d'un double de ma facture d'électricité ?

Les rythmes de facturation
Je souhaite plus d'informations sur les rythmes de facturation? Je découvre les avantages de chacun en vidéo.

La date de ma prochaine facture
Je souhaite connaître la date de ma prochaine facture d'électricité afin de mieux gérer mon budget ?

Taxes et Contributions
Je souhaite connaître les taxes et les contributions qui me sont facturées ? Il me suffit de suivre les explications d'EDF !

Prélèvement Automatique
Je paie toujours mes factures à temps !

Mensualisation
La gestion de mon budget d'énergie est simplifiée !

Télépaiement
Je veux de la simplicité, de la rapidité et de la transparence lorsque je paie mes factures d'électricité en ligne ?

Chèque ou TIP
Payer quand bon me semble en respectant la date limite de règlement.

Espèces
EDF m'offre la possibilité d'effectuer le règlement en espèces de ma facture dans tous les bureaux de Poste de France.

Carte bancaire
J’opte pour un mode de règlement sécurisé et immédiat !

Remboursement d'un trop perçu
Un trop-perçu en ma faveur apparaît sur ma facture ?

Comment sont calculées mes factures EDF ?
Avec les explications d'EDF, je comprends comment est calculé le montant de mes factures et de ma consommation !

Estimer ma facture en temps réel
Avec le service d'estimation facture, EDF me propose de simuler gratuitement et en temps réel le montant de ma facture à partir de mes consommations d'électricité et de gaz.

Analyser et maitriser sa consommation
Pour mieux comprendre et réduire mon budget d'électricité et/ou de gaz, je contacte mon conseiller afin qu'il étudie mes usages énergétiques. Avec EDF, j'apprends à mieux consommer !

Vous avez dit 1 kWh ?
Je découvre l’utilisation concrète que je peux avoir de mes appareils électriques avec 1kWh et j’apprends à mieux maîtriser ma consommation d’énergie !

La Facture Electronique
Gratuit et pratique, ce service me permet de consulter, télécharger et imprimer mes factures 24h/24 et 7j/7 depuis mon espace Client.

Le Service relevé confiance
Je souhaite payer le montant exact de mes consommations
d'énergie ?

L’assurance Facture Energie
Je suis titulaire d'un contrat d'énergie chez EDF et je souhaite me prémunir contre les risques d'impayés sur mes factures d'électricité et de gaz ?

Le Suivi Conso
A noter : le service Suivi Conso n'est plus disponible à la souscription.
Pour mieux gérer mon budget d'énergie et réduire ma consommation d’électricité, je souscris sans attendre au Suivi Conso !

Découvrir la Facture Électronique

Je consulte, télécharge
et imprime mes factures
gratuitement en ligne !

Ma conseillère virtuelle


Comment poser
ma question à Laura ?

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