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Le Service Relevé Confiance

Payez exactement ce que vous consommez !

Vous pouvez bénéficier du Service Relevé Confiance si vous n'êtes pas mensualisé ou en facturation tous les 6 mois.

Le Service Relevé Confiance

Avec le service Relevé Confiance, vous bénéficiez de :


Sérénité

  • Vous êtes prévenu avant chaque émission de facture : vous recevez un e-mail d'alerte pour vous rappeler de relever votre compteur.
  • Vous nous transmettez vos consommations exactes. Vous avez un délai de 9 jours pour nous transmettre votre relevé exact afin que nous puissions établir une facture reflétant précisément votre consommation.
  • Vous payez exactement ce que vous consommez : vos factures ne sont plus établies selon une estimation préalable.
Je passe au Service Relevé Confiance

Bon à savoir

 Conditions d'éligibilité :

Vous pouvez bénéficier du Service Relevé Confiance si vous n'êtes pasmensualisé ou en facturation tous les 6 mois.

Comment transmettre votre relevé de compteur ?

  • Sur Internet, dans votre espace Client, rubrique Je gère mon contrat > Mon relevé de compteur.
  • Par téléphone, en appelant le service Mon compte sur serveur vocal au 0800 123 333
(*) appel gratuit sauf surcoût imposé par certains opérateurs de téléphonie

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