Assurance Dépannage Électricité et Plomberie

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Une solution sans souci en cas de problème sur votre installation électrique intérieure ou de plomberie

Grâce à l'Assistance Dépannage Electricité et Plomberie⁽²⁾, en partenariat avec AXA Assistance⁽³⁾, vous bénéficiez de :

Une assistance téléphonique qui comprend :

Un premier télé-diagnostic immédiat.
Des techniciens experts, joignables 24h/24 et 7j/7.

Une intervention à domicile qui comprend :

Le déplacement d’un électricien ou d'un plombier à domicile en moins de 4 heures pour tout appel passé entre 7h et 16h, ou en moins de 24 heures pour les appels en dehors de cette plage horaire.
3 heures de main d’œuvre (à partir de l’arrivée du professionnel dans le logement).
Le remplacement des pièces défectueuses jusqu’à 50 euros TTC pour l'électricité et 100 euros TTC pour la plomberie.

Le contrat couvre les pannes d’électricité intervenant sur votre installation fixe privée entre le disjoncteur et le raccordement des appareils, à l’exclusion de la réparation de vos appareils, du remplacement de vos ampoules ou spots défectueux, des parties collectives de votre copropriété. Le contrat couvre les pannes de plomberie intervenant sur votre circuit d’alimentation, depuis le robinet d’alimentation générale jusqu’aux raccordements des appareils sanitaires et électroménagers (liste exhaustive du périmètre couvert sur les conditions d'adhésion).

(1) Les frais de déplacement sont pris en charge au-delà d'une franchise de 10 € TTC payée par le client.

(2) A l’issue du délai de renonciation de 17 jours (14 jours + 3 jours de délai d'acheminement du courrier), puis du délai de carence de 11 jours.

(3) Le service Assistance Dépannage est garanti par AXA Assistance France Assurance (entreprise régie par le Code des Assurances - 6, rue André Gide, 92320 Chatillon - S.A. au capital de 7 275 660€ - 451 392 724 RCS Nanterre). EDF est mandataire d'Assurance immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 07 025 771 (www.orias.fr).

Conditions d'Adhésion AXA Assistance format pdf

Document Information et Conseil Assistance Dépannage Electricité et Plomberie format pdf

Dépliant commercial format pdf

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