\n'); } //-->
Dans la très grande majorité des cas, votre identifiant est votre adresse email.
Si vous n'avez jamais fourni d'adresse email, alors votre identifiant est l'identifiant Internet de 10 caractères figurant en haut à gauche de votre facture.
Pour des informations plus détaillées, nous vous invitons à consulter la FAQ
Problème de connexion : identifiant oublié
Etape 1 - Saisie de mon identifiant :
Dans la très grande majorité des cas, votre identifiant est votre adresse email. Veillez à la saisir correctement.
Si vous n'avez jamais fourni d'adresse email alors votre identifiant est l'identifiant Internet de 10 caractères figurant en haut à gauche de votre facture.
Etape 2 - Saisie de mon mot de passe :
Pour la saisie de votre mot de passe, pensez à bien respecter les majuscules et minuscules qui le composent, avec 6 caractères minimum, dont au moins un chiffre et une lettre.
Pour faciliter votre connexion
Rendez-vous dans la rubrique "mes données d’accès" de votre espace Client pour :
Mon espace Client
Je souhaite gérer en ligne mon contrat EDF et accéder en toute sécurité à mes données personnelles ? C’est facile, je crée dès maintenant mon espace Client !
Sûr et pratique , il me permet de consulter mes factures, modifier mon contrat ou encore transmettre mon relevé de compteur en quelques clics.
EDF me propose des Fiches Conseil pour faciliter mon déménagement :
Je découvre toutes les Fiches ConseilA voir également