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Le Service Relevé Confiance

Pour payer le montant exact de vos consommations

Vous pouvez bénéficier du Service Relevé Confiance si vous n'êtes pas mensualisé ou en facturation tous les 6 mois.

Service Relevé Confiance

Avec le Service Relevé Confiance, vous bénéficiez de :


Sérénité

  • Vous êtes prévenu avant chaque émission de facture.
    Vous recevez un e-mail d'alerte pour vous rappeler de relever votre compteur.

  • Vous nous transmettez vos consommations exactes.
    Vous avez ensuite un délai de 9 jours pour nous transmettre votre relevé exact afin que nous puissions établir une facture reflétant précisément votre consommation.

  • Vous payez exactement ce que vous consommez.
    Vos factures ne sont plus établies selon une estimation préalable.
Je passe au Service Relevé Confiance

Bon à savoir

Conditions d'éligibilité :

Vous pouvez bénéficier du Service Relevé Confiance si vous n'êtes pas mensualisé ou en facturation tous les 6 mois. 

Comment transmettre votre relevé de compteur ?

  • Sur Internet, dans votre espace Client
  • Par téléphone, en appelant le service Mon compte sur serveur vocal au

0 800 123 333

Comment résilier le Service Relevé Confiance ?
Vous pouvez résilier à tout moment le Service Relevé Confiance à partir de votre espace Client.

(*) appel gratuit sauf surcoût imposé par certains opérateurs de téléphonie
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